集团三季度考核有亮点

        11月2日,在各企业相关人员的通力配合下,圆满完成了三季度的绩效考核工作。此项工作在考核经济类任务完成情况的同时,紧紧围绕市场经营、消防安保、行政管理和客户满意度四个维度,根据现场检查并结合日常记录情况进行综合评分。根据测评结果,各企业的经济类指标和日常管理类指标还应在前三个季度的得分基础上做好最后的冲刺。
        各企业面临的共性问题主要集中在细节管理和提升服务两个方面,包括商场内吸烟现象、施工现场存在的消防安全隐患、线头裸露、接线板未穿管等现象,究其原因还是工作人员宣传和巡查不到位导致。我们要汲取八月份柳巷大火的沉痛教训,加大巡查、宣传和管理力度,始终警钟长鸣,将消防安全放在首要的位置 ;服务方面建立以客户为导向的服务意识,摆正位置,将被动服务转变为主动贡献,切实简化工作程序,拒绝推诿、延误现象,让我们和客户真正实现“双赢”乃至“多赢”。
 






版权所有 © 来福实业集团公司 保留一切权利


联系电话:0351-2797682

扫描微信二维码 关注来福集团信息
   

企业网站管理系统版权所有 Copyright © 2017-2023   www.e-forever.cn

晋公网安备 14010602060681号